Origination & Client Management Trainee Solicitar
Locations: Milan
Time Type: Part time
Posted on: Publicado hace 5 días
Job Requisition ID: R6090
En Intrum, crecerás haciendo la diferencia. Lo harás en un entorno altamente internacional. Y en una cultura de apoyo donde el esfuerzo cuenta.
Responsabilità Il ruolo prevede:
La gestione dei contratti (nuovi/rinnovi) degli attuali clienti e dei nuovi clienti (con particolare riferimento alla tipologia Small Ticket bancario, finanziario e commerciale), attraverso l'inserimento sul sistema operativo (Colldesk o Bridge) con il settagto dei parametri economici previsti (fee & costi); L'interfacciamento con le diverse funzioni aziendali coinvolte (IT- OPS - Finance OPS) per condividere le condizioni contrattuali segnalando eventuali particolarità operative e/o richieste che necessitano interventi da altri dipartimenti; La parametrizzazione, nel caso di mandati internazionali, dei codici relativi alle SO (sister Office) e ai Partner internazionali; Il supporto tecnico e analitico per l'utilizzo di Saleforce, l'applicativo CRM di Gruppo; La gestione dei Portali Clienti (in qualità di Fornitori), dalla qualificazione alla maintenance, con la predisposizione e l'aggiornamento della documentazione da caricare, coinvolgendo di volta in volta i dipartimenti. Il ruolo prevede, a tendere, le medesime attività sulla parte di acquisizione e gestione della clientela NPL.
Competenze chiave: Conoscenza del settore del recupero crediti e dei processi di collection in ambito bancario, finanziario e corporate; Preferibile la conoscenza degli applicativi attualmente in uso per lo small ticket (Colldesk/Bridge) e, a tendere, per gli NPL; Predisposizione al lavoro in gruppo, approccio teso al problem-solving; Buone doti di precisione, proattività, capacità di lavorare sotto pressione rispettando le scadenze; Buona conoscenza del pacchetto Office; Sarà considerata un plus la conoscenza di Salesforce; Conoscenza del portale interattivo di Gruppo Intrum Web; Padronanza della lingua inglese parlata e scritta. ¿Sientes que podrías ser la persona adecuada? ¡Excelente! Aplica ya. ¡Queremos saber más de ti!
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