Operatori Telefonici Inbound

Funzione: Operatore Telemarketing
Categoria: Call Center / Customer Care
Inizio previsto: 02/12/2024
Luogo di lavoro: Taranto, Taranto
Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica.

Requisiti indispensabili: diploma di Scuola Superioreottime capacità relazionali e di mediazionebuona capacità di problem solvingottimo utilizzo pcalta velocità di videoscritturarapida capacità di adattamento a nuovi strumenti/software di lavoropreferibile esperienza pregressa di customer careottima gestione KPI qualitativiessere automuniti
Disponibilità oraria: dal lunedì alla domenica (compresi festivi).
Richiesta ampia flessibilità oraria.
L'attività lavorativa è organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00.
Il contratto di lavoro sarà a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilità di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.
Richiesta disponibilità per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.

Prevista formazione, con indennità di frequenza, di circa 2 settimane.

Disponibilità a lavorare sin da subito.

Competenze: Banca - Gestione rapporti clientiContact Center - Gestione telefonate outbound
Disponibilità oraria: Disponibilità fine settimana e festiva
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