Operatori / Operatrici Inbound-Settore Automotive

Etjca S.p.A. Agenzia per il Lavoro filiale di Roma Galati, per importante azienda multinazionale del settore delle telecomunicazioni ricerca: Operatori / operatrici inbound-settore automotive Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza e supporto ai clienti per azienda leader del settore automotive. Opportunamente formate, le risorse si occuperanno diGestire le informazioni da fornire alla clientela relative alla vettura acquistataOrganizzare gli appuntamenti presso officine convenzionate per gli interventi meccaniciGestire e organizzare eventuali necessità di vetture sostitutive Si richiede:Diploma di scuola superiore;Esperienza pregressa in attività similari;ottima conoscenza della lingua italiana;forte orientamento alla qualità e al problem solving;forte orientamento al cliente;alta gestione dello stress;ottimo utilizzo del PC; Si offre:Formazione iniziale preparatoria al servizio in partenza dal 02/09Assunzione con contratto di somministrazione a tempo determinato Inquadramento contrattuale: 2° livello Ccnl telecomunicazioniOrario di lavoro: part - time 30h con possibile estensione oraria full - time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle ore 9.00 alle ore 19.00 occasionalmente potrà essere richiesta attività lavorativa il sabato in orario dalle 9.00 alle 12.30Benefit: Portatile Aziendale e Ticket da 5,29 Euro (superate le 6 ore di lavoro)Smartworking Parziale (si prevede un'alternanza di lavoro on site e in smart working) Zona di lavoro: Roma – Zona Laurentina L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.Etjca S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione