Operatori Customer Care - Smart Working

Descrizione annuncio Humangest Spa ricerca per noto cliente, operante nel settore bancario, Operatori Customer Service.
Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite:
gestione telefonica della clientelaaggiornamento customer data baseattività di back officesupporto tecnico amministrativoRequisiti: Titolo di studio: Diploma di Scuola Media SuperioreEsperienza pregressa nella mansione su attività di contact center inbound - back officeOttima conoscenza del pacchetto officeOttime capacità comunicative e orientamento all'utente e al problem solvingDisponibilità in turni notturniAutomunito/aDETTAGLI CONTRATTUALI: Si offre corso di formazione retribuito in presenza a partire da Febbraio della durata di 1 o 2 settimane con disponibilità richiesta nella fascia oraria 9:00-18:00.
Il rimborso per i corsi formatemp è di 3.50 lordi all'ora + 5 euro ticket al giorno a presenza effettiva – i candidati devono ricoprire il 70% del corso per avere sia gli attestati che il rimborso entro i 60 giorni dal termine.
Al termine del corso si offre inserimento lavorativo in somministrazione con contratto iniziale Part Time (20h) di 3 mesi con successive proroghe.
E' richiesta disponibilità in fasce orarie 8.00 - 20.30 dal Lunedì al Venerdì e il Sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00 - è richiesta disponibilità anche per due notturni al mese (nella fascia 22:00-6:00).
Monte ore: per Part Time 20 ore settimanali
Modalità operativa: smart working (computer e cuffie saranno forniti dall'azienda, richiesta linea wi-fi a casa).
RETRIBUZIONE: LIV D1 SERVIZI AUSILIARI – 600 PER P. TIME LORDO – 1218 F. T LORDO - NO SUPERMINIMO

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