Mansione Ti piace entrare in contatto con il prossimo?
Conosci una lingua tra TEDESCO, INGLESE, FRANCESE, POLACCO o SPAGNOLO?
Allora abbiamo l'opportunit lavorativa giusta per te!
Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, su turni 5 giorni lavorativi a settimana.
Cosa offriamo: contratto in somministrazione (durata iniziale da definire).
Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni, lavoro in smartworking, corso di formazione iniziale.
Responsabilit La risorsa si occuper di assistenza al cliente.
Le principali mansioni sono: dare supporto al cliente che fa richiesta di informazioni o di risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti, offrire un'assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.
Competenze Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?
Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO, Buona conoscenza della lingua italiana, Capacit di entrare in empatia con il prossimo, Precedente esperienza, anche breve, maturata nel settore del customer care, Offrire un'assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande, Capacit di problem solving.
ZONA FIUMICINO (PARCO LEONARDO) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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