Operatori Click To Call - Full Time - Aci

Siamo un'azienda specializzata nella commercializzazione di servizi e prodotti di telecomunicazioni con aziende leader nel settore.
Per ampliamento organico stiamo selezionando:
**OPERATORI CLICK TO CALL** da inserire all'interno del team di Aci Sant'Antonio.
**Di cosa ti occuperai**:
- Ricontattare i clienti per valutare le loro richieste
- Offrire una consulenza sui servizi
- Gestire la fase di attivazione garantendo la chiarezza delle informazioni
- Gestione Database
- Attività di back office
- Welcome call e chiamate di qualità
- Utilizzo sistemi di controllo e gestione situazione del cliente
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa nel ruolo di operatore telefonico
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici in particolare pacchetto Office
- Ottima capacità di one call resolution
- Dinamismo, precisione e organizzazione
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
- Attitudine al problem solving.
- PREFERENZIALE: eccellenti capacità comunicative, capacità di lavorare in team e predisposizione a lavorare per obiettivi._
**Offriamo**:
- Contratto regolarmente registrato, con busta paga mensile
- Formazione continua e opportunità di crescita professionale
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
**Orario di lavoro**: Full Time.
**Sede di lavoro**: Aci S. Antonio.