Operatori Call Center

Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut.
Min.
N° 0001 del 21/01/2019), Filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente operante nel settore della comunicazione una figura di Operatore Call Center appartenenti alle categorie protette (Articolo 18).DESCRIZIONE MANSIONEGestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo supporto ai clienti.Rispondere a richieste di informazioni, assistenza e risolvere problematiche.Gestire e aggiornare le informazioni nel sistema aziendale.Mantenere elevati standard di qualità nel servizio offerto.REQUISITIAppartenenza alle categorie protette (Articolo 18).Conoscenza di base dei principali strumenti informatici.Predisposizione al lavoro in team e al problem solving.Esperienza pregressa in call center o assistenza clienti (preferibile, ma non obbligatoria).LUOGO DI LAVOROTeverola (CE)TIPOLOGIA CONTRATTUALEda valutare in fase di colloquioORARIO DI LAVOROFull-timeIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D.LGS.
196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.SettoreAltroRuoloCustomer ServiceTipo di occupazioneContratto a tempo determinato #J-18808-Ljbffr