Operatori Call Center

Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut.
Min.
N° 0001 del 21/01/2019), Filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente operante nel settore della comunicazione una figura di Operatore Call Center appartenenti alle categorie protette (Articolo 18)   DESCRIZIONE MANSIONE Gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo supporto ai clienti.
Rispondere a richieste di informazioni, assistenza e risolvere problematiche.
Gestire e aggiornare le informazioni nel sistema aziendale.
Mantenere elevati standard di qualità nel servizio offerto.
REQUISITI Appartenenza alle categorie protette (Articolo 18).
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici.
Predisposizione al lavoro in team e al problem solving.
Esperienza pregressa in call center o assistenza clienti (preferibile, ma non obbligatoria).
LUOGO DI LAVORO  Teverola (CE) TIPOLOGIA CONTRATTUALE  da valutare in fase di colloquio ORARIO DI LAVORO  Full-time Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D.LGS.
196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
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