Operatore/rice sociale – Palermo
INTERSOS è un'organizzazione umanitaria senza fini di lucro, che opera a favore delle popolazioni in pericolo, vittime di calamità naturali e di conflitti armati. INTERSOS basa la sua azione sui valori della solidarietà, della giustizia, della dignità della persona, dell'uguaglianza dei diritti e delle opportunità per tutti i popoli, del rispetto delle diversità, della convivenza, dell'attenzione ai più deboli e indifesi.
Termini di riferimento
Posizione:
Operatore/rice sociale
Codice:
SR-01-9505
Paese:
Italia
Città:
Palermo, con visite sul territorio
Data d'inizio:
02/09/2024
Durata:
3 mesi (rinnovabile)
Supervisione di:
Mediatori/rici culturali
Supervisore:
Project Manager
Contesto
INTERSOS è attiva in Italia dal 2011 con progetti di protezione, assistenza socio-sanitaria e promozione dell'inclusione socio-economica, in favore di persone in condizioni di estrema vulnerabilità, inclusi minori stranieri non accompagnati (MSNA), persone sopravvissute a violenza di genere (VDG) e sfruttamento sessuale e lavorativo. Attualmente sono attivi interventi in Sicilia, Puglia, Lazio e Piemonte.
In Sicilia, dopo aver avviato il Poliambulatorio Socio-Sanitario Accùra nel Giugno 2023, INTERSOS è operativa con Unità Medica Mobile (MMU) nelle province di Palermo, Trapani e Agrigento, all'interno del progetto Reach-Out co-finanziato dalla Commissione Europea ed attivo anche nella Regione Puglia, a Malta ed in Grecia. Il progetto di INTERSOS in Sicilia si pone l'obiettivo di fornire assistenza socio-sanitaria e psicologica per fornire supporto a popolazioni vulnerabili che non hanno accesso ai servizi locali (migranti regolari e irregolari, individui e/o comunità emarginate), per garantire assistenza integrata alle persone marginalizzate e "hard-to-reach" (gruppi locali svantaggiati, cittadini di paesi terzi, lavoratori e lavoratrici stagionali, persone che fanno uso di sostanze, sex worker) e, allo stesso tempo, per contribuire in maniera diretta alla lotta contro HIV/AIDS, tubercolosi e malattie sessualmente trasmissibili, attraverso l'erogazione di servizi diretti e la diffusione di informazioni accessibili su prevenzione, cura e terapia.
L'obiettivo generale del progetto è quello di aumentare la risposta sanitaria, la consapevolezza delle comunità all'accesso ai servizi socio-sanitari di base, e allo stesso tempo, tramite azione di advocacy istituzionale e realizzando una rete di referral pathways, proporre approcci migliori e più inclusivi da parte delle Autorità sanitarie e istituzioni locali competenti, per rispondere ai bisogni sanitari delle persone
Obiettivo della posizione
Valutare e fornire una presa in carico tempestiva e appropriata dei casi, in base alle esigenze delle singole persone, sviluppando piani di intervento personalizzati, garantendo un follow-up appropriato e creando un clima di fiducia.
L'operatore/rice offre e coordina le attività di orientamento ai servizi socio-sanitari ed è responsabile della gestione delle attività di outreach.
Responsabilità e compiti
Effettuare la valutazione e la mappatura dei servizi socio-sanitari esistenti, per la creazione e facilitazione di referral pathways e orientamento ai servizi;
Valutare le esigenze dell'individuo, effettuando la gestione dei casi e prendendo in carico il percorso individuale di supporto alla persona;
Fornire supporto socio-legale ai casi vulnerabili individuati ove e quando necessario;
Occuparsi del referral, dell'accompagnamento e del follow-up di casi vulnerabili, in accordo con il team e i referral pathways stabiliti;
Lavorare per stabilire standard più elevati di informazione e assistenza nella popolazione "hard-to-reach" in relazione alla prevenzione, alla diagnosi precoce e all'accesso alle cure, favorendo l'attuazione delle SOPs vigenti;
Promuovere e svolgere attività di sensibilizzazione in ambito sociale e sanitario, con particolare attenzione alle criticità presenti sul territorio, in ottemperanza alle raccomandazioni del progetto e secondo le SOPs vigenti;
Supportare e attuare le attività di promozione della salute in collaborazione con il PM e/o Medical Coordinator, attraverso sessioni individuali e/o di gruppo con il target di riferimento;
Gestire le informazioni sui beneficiari garantendone la riservatezza, conservando dati e documenti secondo le policy INTERSOS;
Partecipare alla pianificazione, implementazione e rendicontazione delle attività progettuali;
Effettuare e favorire la raccolta di informazioni di contesto e dei dati utilizzando i tool di gestione dati vigenti;
Effettuare la stesura di reportistica prevista ove prevista e richiesta;
Effettuare field assessments e monitoraggio, in ottica di del consolidamento delle attività in corso e/o eventuali sviluppi in linea con la strategia progettuale;
Rappresentare INTERSOS a livello locale e nelle province ove l'organizzazione è operativa;
Relazionarsi e favorire un clima di collaborazione positiva con lo staff e i partners locali;
Collaborare con il Programma, la Logistica e l'unità Risorse Umane, se richiesto;
Su eventuale richiesta del PM o line manager, svolgere compiti extra.
Requisiti
Titolo di studio
Laurea in un settore pertinente (scienze sociali, studi internazionali, sociologia, assistenza sociale, ecc)
Esperienza professionale
Esperienza di almeno 2 anni nel settore umanitario
Esperienza in ONG italiane e/o in ambito migratorio
Requisiti professionali
Conoscenza del sistema socio-sanitario provinciale e regionale di riferimento e in materia legale
Conoscenza dei concetti di protection
Computer literacy
Buone capacità analitiche e di scrittura
Lingue
Italiano
Inglese
La conoscenza del Francese, Arabo e/o altre lingue sarà considerata un valore aggiunto
Requisiti personali
Flessibilità
Problem-solving
Proattività
Eccellenti capacità interpersonali e comunicative
Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team multidisciplinare
Ottime capacità organizzative e di pianificazione
Comprensione dei principi, degli standard e delle migliori pratiche delle operazioni umanitarie
Adesione ai principi di INTERSOS
Patente di guida B
COME FARE DOMANDA
I/le candidati/e interessati/e sono invitati/e a presentare la loro
candidatura
attraverso il seguente
link
:
https://www.intersos.org/lavora-con-noi-italia/#intersosorg-vacancies-italy/vacancy-details/66c354daed72e10280374239/
Si noti che il nostro sistema di candidatura è composto da
3 semplici step
! I candidati devono
registrarsi
alla nostra piattaforma includendo il loro nome, email, password e cittadinanza. Poi,
accedere
e
candidarsi
inviando il proprio
CV
in
formato PDF
e inserendo
una breve
lettera motivazionale
(max 200 caratteri).
Solamente i candidati pre-selezionati saranno contattati per un colloquio.
