**La Cooperativa Sociale Ital Enferm Lombardia Onlus** è una delle principali realtà del territorio di Milano e provincia nel settore dei Servizi Sanitari. Attualmente dispone di un organico di oltre 300 dipendenti e collaboratori.
In ottica di un potenziamento dello stesso, siamo alla ricerca di un/una:
**ADDETTO ALLA CENTRALE OPERATIVA**
**DESCRIZIONE DEL RUOLO E ATTIVITÀ**
La risorsa verrà inserita all'interno della Centrale Operativa dell'azienda, unit dedicata alla gestione dell'attività giornaliera del ramo dei trasporti sanitari, attiva 365 giorni all'anno h24, e avrà l'obiettivo di garantire la corretta esecuzione dei circa 200 trasporti effettuati giornalmente.
Nello specifico la risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:
- ricezione delle telefonate in entrata al nostro numero verde dedicato agli ospedali, ai colleghi autisti-soccorritori e ai privati;
- gestione quotidiana dei servizi programmati e non programmati;
- monitoraggio live degli equipaggi e dei mezzi a disposizione;
- gestione delle problematiche e delle emergenze;
- pianificazione e programmazione dei servizi per i giorni successivi con la creazione degli equipaggi e l'assegnazione dei mezzi;
**REQUISITI E SKILLS**
Non è richiesta una precedente esperienza lavorativa in un ruolo simile, ma verrà considerato un requisito preferenziale quello di essere in possesso di certificazione di 46 h come autista di trasporto sanitario o 120 h come autista soccorritore.
- Titolo di studio: diploma di scuola media superiore.
- Padronanza dell'utilizzo degli strumenti informatici (Pacchetto Office, Posta elettronica).
- Padronanza della lingua italiana.
- La conoscenza di base del settore e del linguaggio tecnico dello stesso rappresenteranno titolo preferenziale.
- Proattività.
- Ottima capacità di gestione dello stress.
- Ottime capacità comunicative.
- Buona predisposizione a lavorare in gruppo.
- Problem solving.
**SEDE DI LAVORO**
Cologno Monzese (MI).
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Turni
Sede di lavoro: Di persona