Attivit commerciale, per il potenziamento del team, è alla ricerca di un/una operatore/operatrice per lo sportello clienti.
La figura selezionata avr l'opportunit di entrare a far parte di un ambiente professionale e dinamico, in cui si occuper di gestire le esigenze della clientela con seriet , competenza e orientamento al risultato.
Se possiedi ottime doti comunicative, attitudine al problem solving e passione per il servizio al cliente, questa potrebbe essere l'opportunit che stai cercando.
Responsabilit : - Accoglienza e assistenza alla clientela presso lo sportello, fornendo informazioni dettagliate sui servizi e gestendo le richieste in modo tempestivo ed efficiente.
- Gestione delle operazioni quotidiane, con attenzione alla precisione e all'aggiornamento costante dei dati.
- Risoluzione di problematiche garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.
- Gestione delle comunicazioni in entrata, sia telefoniche che via e-mail, con capacit di organizzazione e prioritarizzazione delle attivit .
- Supporto ai clienti nell'orientamento e nell'utilizzo dei servizi offerti, assicurando una corretta applicazione delle procedure aziendali.
Requisiti: - Eccellenti capacit relazionali, comunicative e di problem solving.
- Attitudine alla gestione dello stress e alla risoluzione rapida delle problematiche.
- Conoscenza degli strumenti informatici di base e dimestichezza con software di gestione operativa.
- Precisione, attenzione al dettaglio e capacit di lavorare in autonomia e in team.
- Diploma di maturit .
Offriamo: - Contratto di apprendistato della durata di 3 anni.
- Un contesto lavorativo stimolante e in continua evoluzione, con opportunit di crescita professionale.
- Formazione continua sui processi aziendali e sugli strumenti operativi.
Se ritieni di avere i requisiti per questo ruolo e desideri entrare a far parte di un team orientato al servizio e all'eccellenza, invia il tuo curriculum vitae aggiornato.
Settore: Altro Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Apprendistato vetrinabakeca