Operatore/Operatrice Call Center Settore Assicurativo

Descrizione azienda Ricerchiamo per società specializzata nella gestione delle attività di customer service con forte attenzione alla professionalità degli operatori 5 operatore/ operatrice call center per il settore specifico delle assicurazioni e sinistri con sede di lavoro in Milano, zona Maciachini/ Viale Jenner.
Posizione L' operatore call center nel settore specifico assicurativo si occuperà delle seguenti mansioni e attività: -assistenza post- vendita, -informazioni e supporto ai clienti, aiutandoli nell apertura dei sinistri; -gestione delle pratiche già aperte; L assistenza sarà gestita con modalità telefonica, mail e chat, con relativo back office se necessario .
E' previsto un corso di formazione preassuntivo ed obbligatorio che si svolgerò a Milano, zona Maciachini ( M3) in modalità mista, in presenza e on line con inizio dal giorno 23/09/24 e termine il 10/10/24.
L'orario di lavoro sarà part time di 20 ore dal lunedi a venerdi con orari compresi nella fascia oraria tra le 8.30 e le 20.00.
Lo smart working sarà previsto solo una volta raggiunto un buon grado di autonomia nello svolgimento delle mansioni.
Requisiti -possesso del Diploma quinquennale; - proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente; - ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici.
-disponibilità all'orraio part time di 20 ore settimanali dal lunedi a venerdi nella fascia oraria tra le 8.30 e le 20.00.
Altre informazioni Si offre inserimento con contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con proroghe e finalizzato alla successiva assunzione a diretta da parte dell'azienda con inquadramento secondo quanto previsto dal Contratto CCNL ANPIT livello D2.
- Ticket restaurant da 6,25 - Corso Formatemp preassuntivo che inizierà il 23 settembre e terminerà il 10 ottobre , propedeutico all inserimento in operativo, con rimborso spese secondo quanto previsto dall'ente formativo.
Il corso sarà in modalità mista: con lezioni da remoto e giornate in presenza L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
198/2006.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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