Operatore Junior Di Monitoraggio Infrastrutture It – Moc

Descrizione Per realtà leader nel settore dei servizi e delle soluzioni digitali che affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, ricerchiamo Principali responsabilità Si ricerca una figura di Operatore Junior di Monitoraggio Infrastrutture IT, da inserire all'interno del team, si occuperà di supporto per imprese nella gestione delle postazioni di lavoro e infrastrutture on-premise.
·Monitoraggio delle infrastrutture tecnologiche dei clienti·Gestione degli eventi critici con procedure concordate e definite·Gestione delle escalation verso reparti specializzati e verso i clienti·Aggiornare la documentazione e le procedure per il supporto di 1 livello·Tenere traccia del proprio operato attraverso sistemi ITSM e ticketing Principali caratteristiche richieste Si richiede ·Diploma Tecnico/Laurea ad indirizzo Informatico·Conoscenza lingua inglese livello B1/B2·Interesse e passione per il settore ICT e Digital;·Completano il profilo propensione al lavoro in team e attitudine al problem solving.
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