Operatore Front Office

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**1 OPERATORE - OPERATRICE FRONT OFFICE.
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**La figura svolgerà le seguenti mansioni**:
- Accoglienza del cliente: procedure di check-in e informazioni sulla struttura
- Organizzazione delle liste arrivi/partenze
- Procedure di check-out e gestione pagamenti e cassa
- Verifica della disponibilità per eventuali cambi sistemazione o last minute
- Coordinamento con gli altri reparti per la gestione delle richieste degli ospiti
**Requisiti richiesti**:
- Cortesia, disponibilità, capacità di ascolto, empatia
- Proprietà di linguaggio verbale e para verbale
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office
- Conoscenza delle lingue tedesco e inglese (scritta e parlata)
- Doti di multitasking
- Capacità di gestione dello stress e self-control
- Flessibilità a turni e orari
- Cura della persona
- Saper lavorare in team
- Determinazione e spirito di iniziativa
- Velocità nel disbrigo delle pratiche
Il contratto di lavoro è stagionale, full time di 40 ore settimanali su 6 giorni di lavoro.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Benefit:
- Alloggio
- Orario flessibile
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Orario:
- Orario flessibile
- Turni
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Obbligatorio)
Flextime