**Var Group S.p.A., **leader in Italia nell'innovazione tecnologica e digitale, ricerca una figura di **_Operatore di Monitoraggio Infrastrutture IT_**, da inserire nella Business Unit **Var4You**, competence center interamente dedicato a supportare le imprese dalla gestione delle postazioni di lavoro, alle infrastrutture on premise, dal networking, alla connettività, fino alle soluzioni cloud.
**Posizione**:
**La persona inserita nel team si occuperà di**:
- Monitoraggio delle infrastrutture tecnologiche dei clienti
- Gestione degli eventi critici con procedure concordate e definite
- Gestione delle escalation verso reparti specializzati e verso i clienti
- Aggiornare la documentazione e le procedure per il supporto di 1 livello
- Tenere traccia del proprio operato attraverso sistemi ti ITSM e ticketing
**Requisiti**:
Requisiti richiesti nel ruolo:
- Capacità di lavoro in team
- Affidabilità e attenzione al dettaglio
- Curiosità e spirito di intraprendenza
- Passione ed interesse per il settore informatico e digitale
- Si richiede Diploma Tecnico / Laurea ad indirizzo Informatico
**Cosa offriamo**:
- Ambiente di lavoro dinamico e in forte crescita
- Welfare Aziendale
- Formazione
Inquadramento e pacchetto retributivo definiti in base alle capacità e all'esperienza.
Sede di lavoro: Bologna (BO)
**Altre informazioni**:
- Var Group S.p.A. promuove e persegue politiche di inclusione sociale, tutela della diversità e dell'equità, con un impegno costante verso la valorizzazione del proprio capitale umano e della cultura aziendale, contro ogni forma di discriminazione._
- Var Group S.p.A. garantisce un approccio equo, meritocratico e trasparente al fine di creare un'organizzazione che ponga al centro la persona, valorizzando i differenti background, esperienze e competenze di ciascun individuo.
Miriamo ad attirare, selezionare e trattenere i migliori talenti, attuando processi di selezione obiettivi ed imparziali ed offrendo piani di sviluppo professionale tesi alla valorizzazione delle competenze e delle capacità personali._