Operatore Di Monitoraggio E Infrastrutture It

Performa Group,  società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente:Il candidato che ricerchiamo è una persona  precisa, organizzata e flessibile, con doti di teamwork e problem solving.L'ambiente di lavoro offerto dal cliente è giovane e dinamico, qui ti occuperai di:Monitoraggio delle infrastrutture tecnologiche dei clientiGestione eventi critici con procedure concordate e definiteGestione delle escalation verso reparti specializzati e verso i clientiAggiornamento della documentazione e le procedure per il supportoTenere traccia del proprio operato attraverso sistemi di ITSM e ticketingSei la risorsa ideale se hai:Diploma o Laurea in discipline informaticheBuona conoscenza della lingua ingleseCapacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnatiAffidabilità e senso del dovereAtteggiamento positivo e collaborativo con i colleghiCuriosità e spirito di intraprendenzaDisponibilità: immediata per turni 24/7Smart Working: 1 gg a settimana passato il periodo di provaSede di lavoro: Bologna (BO)Si ricorda che, ai sensi dell'Art. 13 del D. Lgs. 196/03 e Art. 13 Regolamento Europeo 679/2016 - "GDPR", è necessario fornire il consenso al trattamento dei dati personali.#J-18808-Ljbffr