Operatore Di Call Center Di Secondo Livello

Azienda operante nel commercio all'ingrosso ed assistenza e riparazione di strumenti di diagnosi per centraline elettroniche
CERCA 1 Risorsa da inserire in organico nella posizione di:
Operatore di call center di secondo livello appartenente alle Categorie Protette L.68/99
Con i seguenti compiti:
- Assistenza alle officine di autoriparazione su strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche automotive
- Contatto telefonico con il riparatore
- Supporto per la risoluzione del problema dello strumento
- Presa di controllo a distanza dello strumento tramite tools software dedicati per un intervento diretto sul prodotto
SEDE DI LAVORO: RHO
REQUISITI RICHIESTI:
Conoscenze tecniche computer.
Almeno 3 anni di esperienza.
Capacità comunicative e relazionali, problem solving, autonomia, calma e pazienza
CONOSCENZE INFORMATICHE: Word, Excel, Navigazione Internet e Posta elettronica
Si richiede una buona conoscenza della Lingua Inglese
CONDIZIONI PROPOSTE: contratto Part-time a termine (6 mesi), con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Domande di preselezione:
- Sei iscritto alle liste del Collocamento Mirato, secondo L.68/99?