Descrizione del Ruolo: Iris T&O – Ente no profit accreditato dalla regione Lazio ricerca un/a Operatore dell'Accoglienza dinamico/a e motivato/a per unirsi al nostro team al Carrier Point di Anagni. Questa posizione è cruciale per il primo contatto con i visitatori e per la gestione delle attività quotidiane del punto di accoglienza. L'operatore sarà il volto del Carrier Point, fornendo informazioni e supporto ai visitatori, gestendo le prenotazioni per eventi e workshop, e mantenendo relazioni con imprese e stakeholder.
La durata del contratto è pari a 1 anno, con possibilità di rinnovo.
Responsabilità Chiave: Accogliere i visitatori, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e assistere con domande o richieste. Somministrare questionari per rilevare motivazioni e aspettative dei visitatori. Organizzare e supportare logisticamente gli eventi e workshop. Gestire le comunicazioni con aziende e stakeholder per promuovere la collaborazione. Aggiornare le pagine web del Carrier Point e gestire le prenotazioni e candidature. Mantenere documentazione accurata e preparare report periodici. Assicurare la conformità con le normative sulla privacy e la riservatezza delle informazioni. Requisiti: Formazione: Diploma di scuola superiore richiesto. Laurea in comunicazione, scienze sociali, gestione eventi o campi correlati è preferibile. Esperienza: Almeno 1-2 anni di esperienza in ruoli di front office, accoglienza, o gestione eventi. Esperienza pregressa nel settore no-profit o in iniziative comunitarie è un plus. Competenze Tecniche: Buona conoscenza del pacchetto Office, competenze nell'uso di CMS per la gestione dei siti web e piattaforme di prenotazione. Competenze Interpersonali: Forti capacità comunicative e relazionali, capacità di lavorare sia autonomamente che in team; esperienza in ruoli di accoglienza o gestione eventi è preferibile; competenze informatiche, inclusa la gestione di siti web e sistemi di prenotazione; conoscenza generale delle normative sulla privacy e capacità di gestire dati sensibili. Disponibilità a lavorare full-time con flessibilità per eventi serali o nei fine settimana. Formazione e Supporto: Il/la candidato/a selezionato/a riceverà formazione specifica all'inizio del suo incarico per massimizzare l'efficacia nel ruolo e continuerà a ricevere supporto costante.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Lingua: inglese (Preferenziale) Termine per l'invio delle candidature: 11/11/2024
#J-18808-Ljbffr