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Per una solida azienda cliente leader nella gestione e sicurezza dei sistemi di automazione per stazioni ferroviarie, parcheggi multilivello e aree di sosta su scala nazionale, stiamo ampliando il nostro team e cerchiamo un:
**OPERATORE CONTROL ROOM ( ASSISTENZA CLIENTI)**
**Sede: Perugia (PG)**
**Cosa farai**
Entrerai a far parte di un team di professionisti altamente qualificati, garantendo assistenza da remoto in tempo reale attraverso strumenti avanzati: telefono, monitor, software dedicati e reportistica. Sarai il punto di riferimento per i clienti, offrendo soluzioni rapide e un supporto di qualità per ogni esigenza.
**Chi stiamo cercando**
Una persona con:
- **Passione per il supporto al cliente**, sempre orientata a offrire un'assistenza impeccabile.
- **Spiccate doti di ascolto**, problem solving e organizzazione.
- Capacità di apprendere velocemente l'uso di nuovi strumenti software.
**Requisiti principali**
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Conoscenza dell'inglese (livello intermedio).
- Esperienza pregressa in call center o come help desk ( costituirà un plus, ma non indispensabile).
- Disponibilità a lavorare full-time (40 ore settimanali) su **turni a rotazione (3 turni)**.
**Nota: Questo ruolo non prevede smart-working.**
**Cosa ti offriamo**
- **Contratto a TEMPO INDETERMINATO con 14 mensilità**, con livello retributivo allineato alla tua esperienza e competenza.
- **Formazione continua** per sviluppare le tue abilità e crescere professionalmente.
- Un ambiente di lavoro **stimolante e dinamico**, in un settore in costante evoluzione.
Se vuoi entrare a far parte di un'azienda che investe nel tuo futuro, invia il tuo CV in formato PDF. **Siamo pronti a conoscerti e a scoprire il tuo potenziale!** #SDJOB
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: Fino a €1.200,00 al mese
Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Festivo
- Straordinari
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Conosci la lingua inglese?
- Sei disponibile a lavorare su 3 turni?
- Hai mai fatto assistenza técnica ai clienti? Puoi essere più specifico?