Operatore Contact Center

-Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricercaADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND I candidati saranno dedicati all'assistenza e consulenza tecnico-commerciale in risposta alle esigenze dei clienti tramite la gestione di chiamate in entrata e in uscita.L'Addetto/ Addetta nello specifico si occuperà di:-Fornire informazioni -Gestire il servizio di supporto al cittadino-Gestione Problematiche e risoluzione delle stesseRequisiti richiesti- Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea- Esperienza di 2 anni in attività di Call Center - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).Soft Skills -Ottime capacità di comunicazione/relazionali-Orientamento al cliente-Problem Solving-Orientamento all'obiettivoOfferta Contrattuale Inquadramento:Contratto a Tempo Determinato in somministrazione 1 mese con possibilità disuccessiva proroga.Orario di lavoro:Il monte ore settimanale sarà di 20 h con turni variabili dalle 08:00 alle 20:00 Luogo di lavoro:Roma zona PomeziaDisponibilità immediataFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati #J-18808-Ljbffr