Operatore Call Center Part Time

Randstad Italia, divisione Office, filiale di Mestre, è alla ricerca di un operatore call center inbound.
Sei appassionato del servizio clienti e hai eccellenti capacità di comunicazione? 
Allora questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!
 Sede di lavoro: Mestre (VE)
Orario di lavoro: 25 h settimanali su 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo a scorrimento. Servizio h24 con turni diurni, pomeridiani e notturni (il turno notturno ha la frequenza di uno ogni 3/4 settimane e sarà di 6 h)
Inquadramento: iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato, III livello CCNL Multiservizi.
Di cosa ti occuperai?
Rispondere alle chiamate in entrata provenienti dai clienti che richiedono assistenza tecnica per emergenze relative a impianti di riscaldamento e manutenzione ordinaria.Identificare con precisione il problema del cliente e fornire istruzioni di base per risolvere eventuali criticità immediate.Registrare accuratamente le informazioni relative alla chiamata e al problema segnalato per facilitare il lavoro del team tecnico.