**Posizione**: Operatore Call Center Inbound Multiutiliy
**Luogo**: Aversa
**Tipo di contratto**: Full Time
**Retribuzione**: 1000€ + Provvigioni
Descrizione del lavoro: per attività di inbound commerciale
Siamo alla ricerca di Operatori Specialisti nella gestione clienti e vendita altamente motivati che si uniscano al nostro team. La risorsa si occuperà di gestire e convertire nuovi clienti utilizzando gli strumenti aziendali, gestendo il funnel di vendita e ottimizzando i risultati di business attraverso campagne digitali
**Responsabilità principali**:
- Gestire le chiamate in entrata dei clienti in modo professionale e cortese.
- Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi aziendali.
- Risolvere problematiche o richieste del cliente nel minor tempo possibile.
- Gestire eventuali reclami dei clienti, cercando di risolverli o indirizzarli al reparto competente.
- Registrare i dettagli delle chiamate e delle interazioni nel sistema CRM aziendale.
**Requisiti**:
- Esperienza comprovata di almeno 2-3 in vendite inbound.
- Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo.
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni di stress con calma e professionalità.
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Orientamento alla risoluzione dei problemi e attenzione al cliente.
- Capacità di lavorare in team e gestire più progetti contemporaneamente.
**Cosa offriamo**:
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale.
- Formazione completa iniziale e aggiornamenti periodici.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Collaborazione
Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese