Operatore Call Center Inbound Categoria Protetta

Staff spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Roma2, ricerca per Grande Azienda Manageriale operante su tutto il territorio nazionale per opere tecnologie nel settore Fibra Ottica e sistemi elettrici in tutta Italia una risorsa per importante progetto di ampliamento personale:
Operatore Call center assistenza técnica clienti appartenenti alle categorie protette 68/99
Le risorse si occuperanno di fornire assistenza técnica e commerciale al cliente che usufruisce degli impianti e tecnologie aziendali.
In particolare:
- Gestionechiamate in ingresso e in uscita;
- Risoluzione problematiche tecniche o commerciali;
Gestione di reclami e richieste clienti mantenendo alta la soddisfazione del cliente.
Requisiti:
- Diploma
- Ottima capacità di comunicazione
- Esperienza in compiti di assistenza al cliente;
- Appartenenza alle categorie protette 68/99
- Ascolto attivo
- Attenzione al cliente
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici (PC, Pacchetto Microsoft Office)
- Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi
Sede:
Misterbianco (CT)
Requisiti:
- Diploma
- Ottima capacità di comunicazione
- Esperienza in compiti di assistenza al cliente;
- Appartenenza alle categorie protette 68/99
- Ascolto attivo
- Attenzione al cliente
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici (PC, Pacchetto Microsoft Office)
- Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi
Sede:
Misterbianco (CT)