Operatore Call Center Inbound

Mansione
Ti piace il contatto con il cliente? 
Desideri intraprendere un esperienza professionale stimolante all interno di una grande multinazionale?
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!
Randstad Inhouse, per importante azienda leader in ambito contact center, ricerca un
OPERATORE INBOUND
Si offre: contratto in somministrazione di 1 mese con possibilità di rinnovo, attività lavorativa in presenza.
Sede di lavoro: Pescara (PE).
Orario di lavoro: part - time o full-time con orario settimanale di 30h o 40h. 
Le risorse positive all iter di selezione svolgeranno un corso in presenza propedeutico all assunzione di 3 settimane che avrà inizio ad Ottobre.
Responsabilità Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
supportare il cliente che necessita di assistenza (via telefono, chat o email);
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
svolgere attività di assistenza tecnica.
Competenze Quali requisiti stiamo cercando? 
Diploma di Scuola Superiore;
spiccate doti relazionali e comunicative;
attenzione alle esigenze del cliente;
buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l' informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it