Operatore Call Center Inbound

Mansione Ti piace il contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! Randstad Inhouse, società del gruppo Randstad, per importante azienda leader nella fornitura dei servizi di Back Office e di Front End, sta selezionando OPERATORE INBOUND .
Si offre: Contratto in somministrazione CCNL Tel. II liv. Sede di lavoro: Bitritto Orario di lavoro: dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20:00 - su turni / anche spezzati Responsabilità Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali. Supportare il cliente che necessita di assistenza. Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche. Svolgere attività di assistenza tecnica. Competenze Quali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore. Spiccate doti relazionali e comunicative. Attenzione alle esigenze del cliente. Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office). Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound/outbound. Disponibilità a lavorare su turni, compresi turni spezzati. Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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