Operatore Call Center Inbound

Mansione Ti piace il contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! Randstad Inhouse, società del gruppo Randstad, per importante azienda leader nella fornitura dei servizi di Back Office e di Front End, sta selezionando OPERATORE INBOUND.
Si offre: Contratto in somministrazione CCNL Tel.II liv.Sede di lavoro: BitrittoOrario di lavoro: dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20:00 - su turni / anche spezzatiResponsabilità Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.Supportare il cliente che necessita di assistenza.Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.Svolgere attività di assistenza tecnica.Competenze Quali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore.Spiccate doti relazionali e comunicative.Attenzione alle esigenze del cliente.Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office).Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound/outbound.Disponibilità a lavorare su turni, compresi turni spezzati.Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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