Operatore Call Center Inbound

Mansione Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale?
Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunit per te!
Randstad Italia, filiale di Catania, per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerca un operatore call center inbound Responsabilit rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, supportare il cliente che necessita di assistenza, attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche, svolgere attivit di assistenza tecnica.
Competenze licenza media, spiccate doti relazionali e comunicative, attenzione alle esigenze del cliente, buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office), preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound, disponibilit a lavorare su turni.
Completano il profilo proattivit , capacit di problem solving e flessibilit .
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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