Operatore Call Center Inbound

Sei una persona incline al contatto con il cliente?
Desideri un'esperienza professionale all'interno di una solida multinazionale?
Ti interessa lavorare nel settore del servizio clienti?
Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna ricerca, per grande gruppo multinazionale operante nel settore dei servizi alle imprese e specializzato nel customer service, un OPERATORE CALL CENTER INBOUND Luogo di lavoro: Borgo Panigale, Bologna Orario di lavoro: part-time su turni, 5 giorni su 7 dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 8:00 alle 22:00.
(con max 2 sabato/ mese) Si offre: E' previsto un corso di 5 giorni di formazione ONLINE dal 09/09.
In seguito, Contratto di tre mesi in somministrazione con possibilità di proroga.
2 livello ccnl telecomunicazioni con proroghe e possibilità di inserimento diretto in azienda.
Di cosa ti occuperai?
L'Operatore Telefonico che stiamo cercando si occuperà di: assistenza clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention; gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office; supporto per i clienti che contattano l'help line, garantendo alti standard qualitativi di servizio.