Operatore Call Center In-Bound

Humangest Spa, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND per commessa energia e gas.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
Assistenza clienti, Gestione delle richieste su commessa finanziaria via telefono, chat e/o email Assistenza post-vendita Customer service Requisiti:
Esperienza in analoga mansione, Buone doti comunicative e relazionali, Buona dimestichezza con il PC, Essere disoccupati, Disponibilità a lavorare su turni. Per poter essere preparati a gestire le attività quotidiane sarà organizzato un corso di formazione pre-assuntivo, non retribuito. Il corso è in partenza lunedì 10/06 e si concluderà il 21/06.
Il corso sarà dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 18.30.
A seguito del corso le risorse idonee verranno inserite presso la sede dell'azienda di Bologna con un iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di continuazione.
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, 2 Livello
Orario di lavoro: Part time 20h settimanali su turni: dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle 8.00 alle 22.00
Luogo di lavoro: Bologna
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno