Operatore Call Center

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale?
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!
Randstad Italia, per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerca un
OPERATORE INBOUND
Si offre: un iniziale contratto di somministrazione part-time
Sede di lavoro: Genova
Orario di lavoro: su turni giornalieri
responsabilità
Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?

rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

supportare il cliente che necessita di assistenza;

attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

svolgere attività di assistenza tecnica.

esperienza
non richiesta
competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore;

spiccate doti relazionali e comunicative;

attenzione alle esigenze del cliente;

buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);

preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;

disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale