Operatore Addetto Alla Retention

col-wideJob Description:Humangest SpA, filiale di Caserta, ricerca per Azienda cliente operante su tutto il territorio nazionaleOPERATORI TELEFONICIda inserire su importante commessa settore Energetico con la mansione di operatore telefonico inbound commerciale.Le risorse selezionate svolgeranno attività di supporto/assistenza e promozione finalizzata alla fidelizzazione dell'utente.L'attività lavorativa si svolgerà su turni nella fascia oraria 9-19 da lunedì a venerdì e 9-14 il sabato, presso gli uffici di Caserta.Si offre:· Corso di formazione propedeutico all'inserimento ed allo svolgimento dell'attività (prevista indennità di rimborso)· Contratto a tempo determinato, CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità);· Part-time 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria· Possibilità di prorogheSi richiedono i seguenti requisiti:- Esperienza pregressa in ambito call center, preferibilmente in inbound/assistenza telefonica/retention- Buon utilizzo del PC- Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità e problem solving;- Buona predisposizione al lavoro di gruppo.La ricerca ha carattere urgenteSettore: Telemarketing/Call centerRuolo: Commerciale/VenditeTipo di occupazione: Contratto a tempo determinato