**Chi siamo**
Gialpi nasce 35 anni fa e fin da subito la sua vocazione è stata quella di un'ospitalità selezionata, inizialmente sul territorio campano ed in particolare verso l'isola di Ischia. Ma molto presto la capacità organizzativa e la cura artigianale dei dettagli porterà ad allargare oltre confine il proprio raggio d'azione.
L'attività di tour operating vera e propria si sviluppa negli ultimi 25 anni a partire dalla profonda conoscenza del territorio, fino a portare alla proposta di una ricettività balneare strutturata in una programmazione Mare Italia di spessore, a una programmazione sul Sud Italia molto completa, curata e ricercata; e alla specializzazione nell'attività di organizzazione di viaggi di gruppo in Italia e in Europa.
Nel corso degli anni, grazie alla importante crescita della parte DMC e allo sviluppo di una programmazione sulle città d'arte, la creazione di viaggi tailor made, escorted tour, circuiti a tema e di tutti i servizi ricettivi sul territorio nazionale, è nata DestinItaly, una divisione aziendale per la creazione di viaggi esperienziali in Italia per il target lusso.
Oggi DestinItaly è un punto di riferimento per numerosissimi agenti di viaggio stranieri e per visitatori provenienti da ogni parte del mondo che desiderano scoprire il nostro bellissimo Paese.
**Il Ruolo**:
Cerchiamo figure professionali da inserire all'interno dei nostri uffici operativi INDIVIDUALI e GRUPPI, mercato Italia ed Estero (impiego full-time):
- Reparto Gruppi Tour Italia
- Reparto Gruppi Tour Europa
- Reparto FIT Italia
**Mansioni**:
- Utilizzo degli strumenti aziendali per la ricerca dei fornitori per i servizi richiesti dai clienti
- Formulazione delle offerte da inviare ai potenziali clienti o a quelli acquisiti: calcolo del costo del pacchetto turistico comprendente la sistemazione in hotel e tutti i servizi accessori richiesti
- Formulazione dell'offerta descrittiva del viaggio/soggiorno
- Monitoraggio delle offerte inviate
- Attività d'ufficio per la gestione del pacchetto turistico confermato dal cliente: riconferma ai fornitori dei vari servizi, definizione dei pagamenti e predisposizione di tutti i servizi turistici richiesti
- Ottima predisposizione al rapporto con il cliente in tutte le fasi pre e post vendita
- Attività di fidelizzazione continuativa con il cliente
**Requisiti richiesti**:
- Requisito essenziale: OTTIMA conoscenza della lingua INGLESE
- Esperienza all'interno di un tour operator o nel settore turistico/alberghiero
- Ottima predisposizione a rapporti interpersonali, capacità dialettiche e di negoziazione
- Forte propensione a lavorare in un team con spirito collaborativo e propositivo, motivato e in un contesto dinamico
- Impegno e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi di fatturato
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel/Word);
- Requisito PLUS ma non obbligatorio: conoscenza del gestionale AVES
- Disponibilità immediata
**SEDE DI LAVORO: Castellammare di Stabia (NA)**
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)