Il nostro cliente è un'importante realtà nel settore delle spedizioni internazionali con sede principale a Milano Est
**Posizione**:
- Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze di importazione e fornire consulenza professionale sulle opzioni di trasporto marittimo, tempi di consegna e requisiti logistici.
- Comunicare con i fornitori esteri per organizzare il ritiro delle merci e coordinare le spedizioni marittime in conformità con i requisiti del cliente.
- Preparare e gestire la documentazione necessaria per le importazioni marittime, inclusi documenti di trasporto, fatture commerciali, dichiarazioni doganali, bolle di spedizione e certificati di origine.
Assicurarsi che tutti i documenti siano accurati e conformi alle norme e ai regolamenti internazionali.
- Collaborare con gli agenti doganali per garantire il corretto sdoganamento delle merci, assicurarsi che siano conformi alle normative doganali e che i dazi e le tasse siano pagati correttamente.
- Coordinare con le compagnie di navigazione e gli agenti portuali per prenotare i container e organizzare il trasporto marittimo delle merci.
- Monitorare costantemente lo stato delle spedizioni marittime, tenendo traccia dei trasportatori, controllando il progresso delle merci e fornendo aggiornamenti regolari ai clienti.
- Gestire le eventuali eccezioni o problemi che possono sorgere durante il trasporto marittimo, come ritardi, danni alle merci o smarrimenti.
Risolvere tempestivamente tali problemi e lavorare con i clienti, le compagnie di navigazione e altre parti interessate per trovare soluzioni adeguate.
- Collaborare con il team interno per garantire una comunicazione efficace e un flusso di lavoro coordinato in tutti gli aspetti delle operazioni di importazione marittima.
- Mantenere una conoscenza aggiornata delle normative e delle best practice relative alle importazioni marittime, inclusi i requisiti di sicurezza, le restrizioni di imballaggio e le normative doganali.
**Requisiti**:
- Esperienza comprovata nel settore delle spedizioni internazionali e specificamente nell'importazione marittima.
- Conoscenza approfondita delle procedure e dei documenti necessari per le importazioni marittime, compresi i requisiti doganali e le normative internazionali.
- Capacità di gestire e coordinare diverse importazioni contemporaneamente, mantenendo un'attenzione ai dettagli e rispettando le scadenze.
- Eccellenti abilità di comunicazione e capacità di lavorare in team, collaborando con i clienti, i fornitori esteri, le compagnie di navigazione e gli agenti portuali.
- Forte orientamento al cliente e abilità nel fornire un servizio di alta qualità.
- Conoscenza dei sistemi informatici di gestione delle spedizioni e delle procedure di tracciamento delle merci.
- Buone competenze organizzative e capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
- Conoscenza fluente della lingua inglese