Il nostro cliente è una realtà che si occupa di spedizioni internazionali con sede principale a Milano città.Principali responsabilità:Elaborazione delle Richieste di Trasporto: Gestire le richieste di trasporto dai clienti, assicurandosi che tutte le informazioni necessarie siano acquisite in modo accurato e completo.Pianificazione e Coordinamento: Coordinare le spedizioni marittime, assicurando una pianificazione ottimale delle risorse, compresa la prenotazione dello spazio sulle navi e il coordinamento delle spedizioni con i fornitori e i clienti.Documentazione e Aduane: Preparare e gestire tutta la documentazione necessaria per le spedizioni internazionali, compresa la documentazione doganale e le autorizzazioni.Controllo di Qualità: Monitorare il processo di spedizione per garantire che tutte le operazioni siano effettuate in modo efficiente e in conformità con le leggi e i regolamenti internazionali.Comunicazione Clienti: Mantenere una comunicazione chiara e regolare con i clienti, fornendo loro aggiornamenti sullo stato delle spedizioni e affrontando eventuali questioni o problemi.Valutazione dei Costi: Calcolare i costi di spedizione, preparare preventivi e negoziare tariffe competitive con i vettori marittimi e i fornitori di servizi.Gestione dei Reclami: Gestire reclami o problemi che possono sorgere durante il processo di spedizione, lavorando per risolverli in modo tempestivo e soddisfacente per il cliente.Principali caratteristiche richieste:Esperienza comprovata nel campo delle operazioni di esportazione marittima presso uno spedizioniere internazionale.Conoscenza approfondita della documentazione e delle procedure doganali relative alle spedizioni internazionali.Eccellenti capacità di comunicazione in italiano e inglese, sia scritto che parlato.Capacità di lavorare in modo autonomo e in un ambiente dinamico.Ottima attenzione ai dettagli e capacità di gestire molteplici attività contemporaneamente.Conoscenza di software di gestione delle spedizioni e strumenti informatici.
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