**Operational Service Manager (Ecommerce e Brand)**
L'attenzione e la puntualità nelle consegne hanno un impatto sulla customer experience.
Per questo il nostro team di logística e distribuzione dei prodotti ha un ruolo centrale nell'esperienza sia dei nostri clienti in store che online.
Come **Operational Service Manager** lavorerai all'interno del nostro polo logistico in provincia di Piacenza, dove avrai la responsabilità di garantire il corretto svolgimento delle operazioni in ambito logistico per il canale eCommerce e per alcuni brand del gruppo.
In particolare, ti occuperai di:
- Gestire i rapporti con partner esterni (warehouse, last mile providers etc.)
per monitorare e ottimizzare il completamento degli ordini e la loro relativa delivery;
- Supportare nella definizione e gestione degli accordi commerciali / contrattualistica con partner esterni;
- Partecipare attivamente a gruppi di lavoro e alla gestione di progetti relativi al canale Ecommerce;
- Monitorare i KPI di riferimento (livello di servizio e costi) e predisporre analisi e report di sintesi;
- Gestisce i flussi di magazzino in partnership con i principali stakeholder interni
- Rispondere ad esigenze specifiche dei brand e impostare flussi logistici ad hoc
- Hai una laurea in ingegneria o hai conseguito un Master in Logistica
- Hai un'esperienza di almeno 5/6 anni, maturata nel settore logística di un'azienda di medie-grandi dimensioni o come Contract Manager
- Hai esperienza nella gestione del processo logistico end-to-end
In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato.
Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire ai nostri clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza perdere di vista l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.
Sede di lavoro: Piacenza (PC)