Umana spa ricerca per importante realtà operante nel settore automotive, sita in San Donato Milanese (MI), n.1 **Online Channel Management Support**.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'organizzazione "European Marketing Services" con lo scopo di accelerare i processi di digitalizzazione dei mercati Europei.
La risorsa riporterà direttamente a Casa madre e collaborerà attivamente con i referenti dei mercati, per supportare le attività di gestione ed ottimizzazione dell'esperienza digitale dei siti istituzionali.
**In particolare si occuperà di**:
- Armonizzare gli aggiornamenti locali dei siti Web con l'obiettivo di ridurne la complessità, diventare più efficienti e migliorare la customer journey ottimizzando il tasso di conversione.
- Migliorare, a supporto dei mercati, le performance di vendita locali attraverso campagne Media indirizzate al sito web, definendo una strategia che assicuri di eseguire campagne tattiche in modo armonizzato ma flessibile.
- Ottimizzare la raccolta dei dati dei clienti nel sistema CRM, in collaborazione con gli altri reparti.
- Gestire la reportistica relativa al customer journey all'interno del sito Web e definire le successive azioni di ottimizzazione.
- Garantire una configurazione SEO performante per aumentare il traffico
- Gestire gli argomenti relativi al GDPR del sito Web (consenso alla privacy dei dati, politica sui cookie, termini e condizioni etc) al fine di garantire la conformità tra i mercati.
**Requisiti**:
- Laurea in materie economiche e/o informatiche.
- Ottima conoscenza della gestione di un sito web, del CRM e dei sistemi IT.
- Capacità nella gestione dei dati, buona conoscenza dei requisiti di configurazione multicanale (Media/CIM) e competenze SEO.
- Conoscenza dei principali requisiti legali in ambito GDPR.
- Esperienza pregressa rilevante nel ruolo, in particolare nella creazione e gestione di campagne digitali e del sito web.
- Ottima capacità al lavoro in team in ambienti multiculturali, curiosità e velocità di apprendimento.
- Ottima conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta (C1).
- Ottima conoscenza del pacchetto Office.
**Per la posizione l'offerta prevede**:
Contratto di somministrazione 12 mesi
Inquadramento IV livello CCNL Commercio, RAL 28K-30K - ticket 5,29