Offerta Di Lavoro Shift Leader Hotel 5* Roma Centro

Randstad Italia Spa, filiale Piazza della Marina divisione Hotellerie ricerca per Hotel 5* in zona Roma centro, risorsa da inserire come:   SHIFT LEADER   Si offre contratto diretto 6 mesi iniziali finalizzati all'inserimento a tempo indeterminato, RAL commisurata in base all'esperienza del CCNL Turismo Confcommercio.
Responsabilità All'interno di un contesto strutturato ed elegante, la risorsa che stiamo ricercando avrà le seguenti responsabilità: - Pianificare e supervisionare le operazioni quotidiane della funzione reception: arrivo-partenza, vendite e registrazione delle camere, - Favorire contatto diretto con gli ospiti e rispondere ad eventuali richieste - Formare lo staff su eventuali nuove procedure introdotte dall'azienda e fornire tutte le informazioni legate alla sicurezza e agli standard previsti dall'azienda - Gestione aspetti amministrativi - Massimizzare i ricavi delle vendite attraverso programmi di up-selling e marketing