Noc Analyst

Per azienda in forte crescita operante nel settore IT, stiamo ricercando un/a **Noc Analyst.**
La figura, inserita all'interno del Team NOC di primo livello, si occuperà delle seguenti attività:
- Monitoraggio costante dello stato operativo della rete e dei sistemi tramite strumenti di monitoraggio avanzati;
- Rilevamento e documentazione delle anomalie e dei problemi legati alla rete e ai servizi, notificando tempestivamente il personale di supporto;
- Esecuzione delle procedure di risoluzione dei problemi di base seguendo linee guida e procedure operative;
- Assistenza técnica di base ai clienti in caso di interruzioni dei servizi o problemi di connettività;
- Mantenimento di registri accurati delle attività di monitoraggio, dei ticket di assistenza e delle risoluzioni dei problemi.
**Si richiede**:
- Diploma o laurea in ambito IT;
- Conoscenza di base dei concetti di networking e dei protocolli TCP/IP;
- Preferibile sperienza pregressa in ruoli simili;
- Disponibilità a lavorare su turnazione.
**Completano il profilo**:
- Mentalità aperta e volontà di imparare e aggiornarsi costantemente;
- Determinazione;
- Buone capacità analitiche e di problem solving;
- Buone capacità comunicative e relazionali.
**L'azienda cliente offre**:
- Ambiente di lavoro dinamico e in forte crescita;
- Flessibilità lavorativa;
- Formazione continua;
- Welfare aziendale.
**Sede di lavoro**: Forlì
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato