Night Supervisor - Hotel

Belstay Hotels, realtà operante nel settore Hotel 4 stelle con diverse strutture in Italia, ricerca per il proprio Hotel 4 stelle di Roma Aurelia un Portiere Notturno.
NIGHT SUPERVISOR DI HOTEL La figura inserita dovrà espletare tutti i servizi erogati dal Front Office nel rispetto degli standard qualitativi internazionali e di compagnia e delle procedure.
Responsabilità: Accogliere il cliente dal momento della prenotazione alla sua partenza; Gestire il centralino, le sveglie, le e-mail ed i messaggi; Gestire tutti i servizi dedicati al cliente dal momento della prenotazione alla partenza; Coordinare le operazioni contabili di tutti i servizi erogati nell'hotel (contante, sospesi, carte di credito, ecc); Gestire in maniera rigorosa la cassa, espletando le corrette procedure alla fine, come all'inizio di ogni turno; Disbrigo pratiche amministrative di pertinenza.
Requisiti esperienza in Hotel 4/5 stelle con clientela internazionale; dimestichezza di standard internazionali di servizio al cliente; conoscenza della lingua inglese e italiana; passione, entusiasmo ed orientamento al cliente; ottime capacità relazionali, predisposizione a lavorare in team forte orientamento al cliente.
Orario di lavoro : Full time 40 ore settimanali, da svolgere 5 giorni su 7 dalle ore 23:00 alle ore 07:00.
Due giorni di riposo a rotazione.
Il livello e la tipologia di inserimento saranno discussi in fase di colloquio, in relazione all'effettiva esperienza maturata dalla figura selezionata.
Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €23.000,00 - €28.000,00 all'anno Orario: Turni Turno notturno Lingua: inglese (Obbligatorio) #J-18808-Ljbffr