Il Gruppo Nicolaus , leader nel settore turistico e alberghiero, è alla ricerca di nuovi talenti da inserire nel team per la stagione estiva 2025.
Descrizione del Ruolo Siamo alla ricerca di un/una Night Auditor meticoloso/a e dedicato/a per entrare a far parte del nostro team.
La persona selezionata sarà responsabile di garantire la precisione delle chiusure giornaliere, supervisionare le operazioni notturne e fornire un servizio clienti eccellente durante le ore notturne.
Responsabilità Principali Effettuare la chiusura giornaliera e il bilancio dei conti dell'hotel, assicurando l'accuratezza di tutte le transazioni finanziarie.
Fornire supporto e informazioni agli ospiti, gestendo richieste e problemi in modo efficiente e cortese.
Supervisionare la sicurezza e il servizio dell'hotel durante le ore notturne, garantendo il rispetto delle politiche aziendali.
Preparare rapporti finanziari e di attività notturna per il management del giorno successivo.
Collaborare con il personale diurno per garantire una transizione fluida tra i turni.
Requisiti Richiesti Esperienza pregressa in ruoli analoghi.
Ottime capacità analitiche e attenzione al dettaglio.
Eccellenti capacità comunicative e di servizio al cliente.
Conoscenza dei software di gestione alberghiera e strumenti informatici.
Disponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi weekend e festivi.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Competenze Trasversali Capacità di lavorare autonomamente e di prendere decisioni tempestive.
Flessibilità e adattabilità in un ambiente dinamico.
Spirito di squadra e collaborazione.
Orientamento al problem solving e alla gestione delle emergenze.
Se sei una persona attenta e responsabile, con una passione per il servizio al cliente e la precisione nelle operazioni contabili, aspettiamo il tuo curriculum.
Unisciti al nostro team e contribuisci a offrire esperienze di soggiorno impeccabili ai nostri ospiti!
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