Networking Specialist Napoli/Roma

All'interno della funzione Chief Enterprise and Innovative Solutions Office, ricerchiamo persone con almeno almeno 2 anni di esperienza in gestione técnica e/o Project Management relativa a clienti Enterprise da inserire nel ruolo di Specialista Networking per le sedi di Napoli e Roma.
Le attività previste dal ruolo riguardano:
- Il supporto specialistico di 2°livello a Diagnostic Operator Front End/Back End e Service Manager
- Il monitoraggio costante dello stato di funzionamento dei CED dei Clienti assegnati (allarmistica HCW)
- L'analisi di performance sulle reti Cliente e sull'infrastruttura VoIP
- La valutazione e l'espletamento delle attività di changing
- La gestione dei major fault
- Le attività complesse di manutenzione preventiva (cambio release)
- L'esecuzione di attività programmate (Disaster recovery, manutenzione impianti elettrici, migrazione applicativi)
- La formazione sulle attività complesse per tutta la Struttura
Competenze richieste:
- Prodotti/servizi TLC/IT
- Funzionamento delle reti fonia,dati e voip
- Architetture e sistemi a supporto
Titoli richiesti:
- Diploma di indirizzo tecnico
- Certificazioni Cisco Expert (CCNA,CCNP, ecc.
)
- Conoscenza lingua inglese intermedia
Titoli preferenziali:
- Certificazione ITIL
- Certificazione PMP