PosizioneCome Network Operations Specialist verrai inserito nel team Delivery e ti occuperai con crescente autonomia della configurazione, attivazione e collaudo dei dispositivi di rete e dei servizi per i Clienti B2B.
Inoltre, potrai contribuire allo sviluppo di nuovi prodotti e servizi.Cosa farai• analizzerai le esigenze tecniche dei nostri Clienti e concorderai con Clienti, IT Manager e Partner, le configurazioni di rete voce e dati da implementare• configurerai i dispositivi di Core e gli apparati di rete voce e dati da installare presso i Clienti (Cisco, Tiesse, Huawei, Patton, ecc.
)• fornirai supporto da remoto ai tecnici dei nostri Partner e dei nostri Fornitori (TIM, Fastweb, Open Fiber, Eolo, ecc.)
nell'installazione, collaudo degli apparati e attivazione dei servizi/sistemi per i Clienti (scenari Vianova, Centrex, ecc.
)• ti occuperai dell'ottimizzazione e variazione dei servizi attivi (Valore nel tempo, upgrade, downgrade, ecc.
)• contribuirai all'aggiornamento della documentazione tecnica, all'implementazione di nuovi servizi, allo sviluppo di nuovi apparati e configurazioni• parteciperai alla formazione tecnica del Personale dipendente e dei Partner Cosa devi avere/conoscere• laurea triennale/magistrale in Ingegneria dell'Informazione o Informatica (anche in corso di svolgimento)• saranno valutati positivamente i CV di Candidati in possesso di diploma tecnico, a fronte di esperienza lavorativa di almeno 2 anni in aziende del settore ICT• capacità di ascolto e di relazionarsi positivamente con gli interlocutori interni ed esterni all'azienda (Clienti, Colleghi, Fornitori e Partner) • capacità di problem solving e di organizzazione del lavoro in autonomia • disponibilità a lavorare su turni anche nelle giornate di sabato, domenica e festiviEd è meglio se hai…• precedente esperienza di lavoro o di stage in ambito TLC e Networking • conseguito la certificazione CCNA e/o altre certificazioni di settore• conoscenza di base e fondamenti delle reti radiomobili (GSM, LTE, IMS)• conoscenza di base del protocollo SIP• provenienza geografica da una delle provincie limitrofe alle nostre sedi (Pisa o Massarosa)Cosa ci piacerebbe vedere in te• orientamento al lavoro di gruppo e capacità di collaborare in team utilizzando un approccio sempre positivo• intraprendenza e voglia di affrontare nuove sfide con proattività• passione per l'ICT e desiderio di imparareCosa ti offriamo• un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024) • la collaborazione di Colleghi competenti e talentuosi sempre pronti a darti una mano quando ne avrai bisogno• stabilità e fiducia con un contratto da subito a tempo indeterminato• un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale, l'accesso a library tecniche on line • un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di € 7, linea voce e dati a casa, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tantoCaratteristiche del candidatoTitolo di studioLaurea (primo livello), Laurea Magistrale/ciclo Unico (secondo livello)Area disciplinarescientifico,ingegneriaClasse di laureaInformatica (LM-18, 23/S) Ingegneria dell'informazione (L-8, 9) Ingegneria informatica (LM-32, 35/S) Scienze e tecnologie informatiche (L-31, 26) Sicurezza informatica (LM-66)
