QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut.
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26/11/04 Prot.
n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Per noto marchio del settore luxury, fra i principali player nella creazione, produzione e distribuzione di calzature, pelletteria, accessori e abbigliamento., Gi Group attraverso il team QiBit ricerca: Neodiplomato/a in informatica - Jr Help Desk Specialist Siamo alla ricerca di un profilo che presenti ottime doti relazionali e di lavoro in team e con buona conoscenza della lingua inglese.
La risorsa verrà inserita nel team IT che opera sulla sede centrale di Milano e si occuperà nello specifico di: - Risolvere i problemi tecnici relativi all'hardware e/o al software; - Registrare gli incidenti nel portale di ticketing; - Effettuare una prima valutazione degli incidenti e tentare di risolverli; - Reindirizzare i problemi irrisolti al livello successivo; - Gestire il ciclo di vita dell'incidente, compresa la chiusura e la verifica; - Fornire feedback sui processi e formulare raccomandazioni per migliorarli.
Requisiti: - Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-scientifiche/informatica; - Ottime competenze in tutte le applicazioni dell'ambiente Microsoft (Windows, Office); - Conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili Apple e di altri prodotti tecnologici; - Esperienza minima (almeno 6 mesi) nella diagnosi e nella risoluzione di problemi tecnici; - Ottime capacità comunicative e interpersonali; - Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo).
Sede: MILANO Inserimento: Iniziale contratto a tempo determinato diretto in azienda.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
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1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n. 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati