Mitarbeiter Kundenservice / Administration (M/W/D)

NORSAN ist ein junges norwegisches Unternehmen, welches hochwertige Omega-3 Produkte (Fisch-und Algenöle) herstellt und vertreibt. Aufgrund unseres rasanten Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres kleinen Teams in der Innsbrucker Straße 31 im Bozner Kampill Center, Mitarbeiter*innen im Kundenservice.Mitarbeiter Kundenservice / Administration (m/w/d)Was wir brauchen? Teamplayer, Entscheider*innen, Macher*innen! Kurzum: Richtig gute Kolleginnen und Kollegen. Bei uns kannst Du Verantwortung übernehmen, eine Open-Office-Unternehmenskultur mit Start-up Flair genießen,Deine Talente einbringen und Kreativität und Tatendrang ausleben.Dein Job in Allerkürze:Du verstehst die Anliegen unserer Kund*innen und machst sie glücklichDeine Aufgaben im Detail:Du bist Ansprechpartner*in N° 1 für Kund*innen und kommunizierst per Telefon, E-Mail und WhatsappDu hörst den Kund*innen zu, gibst Auskünfte zu Unternehmen, Dienstleistungen und ProduktenDu gibst Bestellungen ein und bearbeitest Beschwerden, Zahlungen und RückerstattungenDu übernimmst allerlei administrative TätigkeitenVon dir wünschen wir uns:Lust zum Arbeiten! Ganz nach der Devise: Work hard, play hard!Ausgezeichnete Italienischkenntnisse, gute Deutschkenntnisse, Englisch von VorteilGenerelle Kenntnisse am Computer und der Microsoft Office Programme Word und ExcelHervorragende Fähigkeiten zum Zuhören, Geduld und EmpathieAusgezeichnete schriftliche und mündliche KommunikationsfähigkeitenVerantwortungsbewusstsein, Ehrlichkeit und BelastbarkeitPro-aktive und Problemlösungsorientierte EinstellungDich erwartet ein ein kleines, junges Team und ein lockeres und positives Arbeitsumfeld in einem stark wachsenden Unternehmen. Wir bieten liberale Strukturen, Verantwortung, Vertrauen und jede Menge Gestaltungsmöglichkeiten,große und kleine Gesundheits-Benefits, jede Menge Spaß, internationale Projekte und Austausch mit internationalen Kollegen (gerne auch mal im Ausland), die Teilnahme am NORSAN-Bonusprogramm, kleine und große Teamevents und Reisen (z.B. Norwegen), Essenszuschlag und kostenloses, gemeinsames Workout im Fitnessstudio.Willst du mit uns durchstarten? Dann sende bitte deinen Lebenslauf inklusive deiner Lohnvorstellungen an ******. Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!