Lavoropiù Spa, divisione Fashion, ricerca per azienda del settore Gioielleria un/una Marketplace Specialist da inserire presso la loro sede di Milano (zona Centrale).
La risorsa inserita collaborerà con il Marketplace manager nella gestione delle attività legate alle piattaforme di e-commerce come Amazon, Zalando, Yoox, Privalia ed altri.
In particolare si occuperà di:
Gestione Operativa Creazione, aggiornamento e manutenzione delle anagrafiche prodotto con descrizioni, immagini e specifiche tecniche, Coordinamento con il team di prodotto per raccogliere informazioni accurate su SKU, descrizioni, immagini e attributi tecnici, Monitoraggio delle policy dei marketplace per garantire la conformità dei cataloghi, Collaborazione con i team di logistica, marketing e customer care per assicurare un'esperienza utente ottimale, Supporto nelle attività amministrative correlate ai marketplace, tra cui fatturazione, reportistica e compliance.
Gestione Ordini Supervisione del ciclo di vita degli ordini, dall'acquisizione alla spedizione, garantendo il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente.
Gestione delle problematiche post-vendita, incluse richieste di reso e reclami.
Promozioni e Campagne Monitoraggio di promozioni, sconti e campagne stagionali.
Ottimizzazione della visibilità dei prodotti attraverso strumenti di advertising disponibili sui marketplace, come Amazon Advertising e Zalando ZMS.
Analisi delle Performance Analisi periodica dei KPI di vendita, traffico e conversioni per identificare trend e opportunità.
Creazione di report dettagliati per il management con raccomandazioni strategiche per migliorare le performance.
Competenze Tecniche Conoscenza delle piattaforme e degli strumenti di advertising dei principali marketplace.
Familiarità con Excel avanzato (pivot, formule).
Preferibile esperienza con software di gestione e integrazione dei cataloghi (PIM, ERP o connettori API).
Competenze Analitiche Capacità di analizzare dati complessi, identificare trend e proporre azioni concrete.
Soft Skills Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
Problem-solving e proattività.
Capacità di lavorare in team e gestire più task contemporaneamente.
Formazione Laurea in Marketing, Economia o formazione in e-commerce o ambiti affini (preferibile ma non obbligatoria).
Lingue Inglese fluente, scritto e parlato.
Altre lingue (es.
francese, tedesco) sono un plus.
Esperienza Pregressa con sistemi di gestione avanzata dei marketplace, come ChannelEngine, Tradebyte, Lengow o simili.
Luogo: Milano
Orario: full time da lunedì a venerdì (previsto un giorno di Smart Working)
Contratto: determinato iniziale scopo assunzione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.
Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie.
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