Marine Yachting Manager

Il nostro cliente è un gruppo industriale nel settore nautico in continua crescita che offre molteplici servizi: dalla cantieristica nautica, al porto turistico, alle attività ricettive ed esperienze turistiche.Per porticciolo turistico sito nei pressi di Porto Venere che dispone di 350 posti barca fino a 28 metri e servizi di manodopera specializzata per effettuare ogni tipologia di manutenzione siamo alla ricerca di un/una: MARINE YACHTING MANAGERMISSIONE DEL RUOLO e SUE RESPONSABILITA'La risorsa ricercata affiancherà il management e sarà autonoma nella gestione e coordinamento dei servizi del porto turistico.È una figura attenta a valorizzare la gestione tecnica ottimizzando i tempi, costi e le attività della marina, le interconnessioni territoriali e per questo strategica all'interno del porto.Gestirà un team composto da circa 10 risorse tra impiegati dell'ufficio porto e ormeggiatori.Nel dettaglio si occuperà di:Gestione dei servizi di porto e dello yachting (accoglienza clienti, check in e check out, piano ormeggi, programmazione e pianificazione di manutenzioni ordinarie e straordinarie ad imbarcazioni fino ai 28 metri)Gestione del cliente e customer care con standard di qualità elevatiSupervisionare la gestione economica e finanziaria ed organizzativa del porto turisticoPianificazione portuale della marina: infrastrutture, impianti e digitalizzazione con un focus sull'utilizzo degli strumenti informatici (Navis).IL PROFILO RICERCATOIl candidato ideale ha maturato una significativa esperienza (almeno 5/7 anni) nel ruolo di marine yachting manager o in alternativa in servizi al cliente di alto livello nel settore dell'hospitality e/o retail.Requisiti ricercati:Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Ottima conoscenza dei principali strumenti MS OfficeOttime doti di pianificazione e organizzazione anche attraverso l'utilizzo di gestionali ERP informatici per la pianificazione del lavoro su commessaAttitudine al servizio al cliente di alto livelloAmplia flessibilità oraria.Si offre: Inserimento a tempo indeterminato con pacchetto retributivo commisurato all'esperienza maturata.Sede di lavoro: Porto Venere.Wyser (Aut.
Min.
del 15/04/2014 Prot.
N: 39/4903) #LI-GS2