azienda servizi informaticiManpower , per conto di una società di servizi informatici con sede a Bologna specializzata in sviluppo e manutenzione software per aziende clienti, ricerca un Tecnico Informatico Junior da inserire nel proprio team.
La posizione Il candidato selezionato sarà formato per ricoprire il ruolo di Help Desk di 1° livello , con attività sia da remoto che onsite.
Il lavoro sarà focalizzato sull assistenza hardware e software (PC, stampanti, ecc.)
principalmente presso strutture sanitarie (ospedali e ASL).
Cosa farai Ti occuperai di:
Gestire le chiamate di assistenza per problematiche informatiche e applicative di 1° e 2° livello; Fornire supporto agli utenti in conformità con le policy e procedure aziendali; Identificare e risolvere problemi segnalati tramite sistema di ticketing, supportando gli utenti da remoto o telefonicamente; Monitorare i sistemi e intervenire proattivamente per prevenire malfunzionamenti; Fornire supporto onsite per i software gestionali installati; Mantenere e aggiornare l inventario degli asset e dei device aziendali.
Requisiti richiesti Diploma o titolo di studio in ambito tecnico/informatico; Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft; Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office; Familiarità con i principali software applicativi e competenze nella manutenzione hardware e software di postazioni di lavoro e stampanti (locali e di rete).
Patente B.
Requisiti preferenziali Orientamento al problem solving; Capacità relazionali e attitudine al team working; Spiccata capacità di ascolto e attenzione all'utente; Flessibilità nell'apprendimento di nuove tecnologie.
Cosa ti offriamo Contratto full-time di 40 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato (fascia oraria 7:00-18:30); Contratto CCNL Multiservizi, livello 3° con una RAL iniziale di 19/20K , prevista crescita dopo il periodo di formazione e affiancamento; Opportunità di crescita professionale in un ambiente giovane e dinamico; Formazione continua; Ticket Restaurant o accesso alla mensa aziendale; Accesso ai corporate benefits aziendali; Politiche aziendali dedicate alla conciliazione vita-lavoro; Un ambiente inclusivo che valorizza la diversità, l equità e l inclusione.
Luogo di lavoro Bologna e provincia (interventi presso clienti).
Se sei motivato, appassionato di tecnologia e cerchi una concreta opportunità di crescita in ambito IT, inviaci la tua candidatura !
Ti aspettiamo!
diploma tecnico/informatico, minima esperienza nel ruolo preferenziale by helplavoro.it