Manpower Division Mpp Cat. Prot. | Addetto/A Assistenza Tecnica Appartenente Alle Categorie Protette (Art.1 - L.68/99)

.La Divisione Beyond di Manpower, specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle Categorie Protette, sta ricercando, per nota azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, un/unaAddetto/a assistenza tecnica appartenente alle categorie protette (art.1 - L.68/99) da inserire presso la sede di Firenze.
La risorsa svolgerà assistenza tecnica alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà di acquisire le segnalazioni sui servizi/prodotti provvedendo alla risoluzione, tramite gli applicativi dedicati, dei malfunzionamenti tecnici con eventuale inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica.
Requisiti: - Diploma  - Gradita conoscenza della lingua inglese - Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari; - Ottima conoscenza del PC e del pacchetto office (Excel, word, power point) Siamo alla ricerca di una persona con forti capacità relazionali, propensione al lavoro di squadra, orientamento al risultato e attitudine alla risoluzione di problemi.L'offerta è rivolta a professionisti/e iscritti/e al collocamento mirato (categorie protette art.1 - L.68/99) Viene offerta assunzione diretta, CCNL Telecomunicazioni, 13 mensilità, retribuzione commisurata all'esperienza.
Orario di lavoro: full-time su turni Sede: Firenze.
by helplavoro.it