Manpower Arezzo Business Professional (Hub) | Responsabile Servizio Clienti E Post Vendita - Fashion & Luxury | Arezzo

azienda settore fashion&luxuryManpower Business Professionals, filiale di Arezzo, canale di Specializzazione dedicato a chi possiede le competenze chiave e più richieste dalle aziende in ambito Administration, Controlling, Finance, HR, Legal, ricerca per azienda cliente operante nel settore fashion&luxury, un/a:Responsabile servizio clienti e post vendita.
La risorsa inserita avrà un ruolo chiave nell'assicurare la soddisfazione dei clienti e nel mantenere elevati standard di servizio, in linea con gli standard aziendali.Responsabilità: Coordinare e supervisionare l'intero processo di post vendita.
Gestire e risolvere le richieste dei clienti, monitorando e migliorando continuamente il processo di assistenza.
Analizzare le problematiche legate ai prodotti e ai servizi post vendita, fornendo soluzioni efficaci e tempestive.
Requisiti: Esperienza pregressa di almeno 3 anni in un ruolo simile, preferibilmente nel settore Fashion & Luxury.
Ottima conoscenza delle dinamiche di servizio clienti e post vendita in contesti premium.
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), B2 Tipo di contratto: inserimento diretto in azienda - contratto tempo indeterminato Retribuzione: Ral commisurata all'esperienza Luogo: Arezzoesperienza di 3 anni nel ruolo di customer service e post vendita by helplavoro.it