Manager In Training Settore Vendite

Azienda specializzata della grande distribuzione organizzata ci ha incaricato di selezionare per il loro punto vendita di Arco un/a MANAGER IN TRAINING.
Il Manager in Training (MIT) ricopre un ruolo chiave nel garantire un'esperienza di acquisto eccellente ai clienti e nel raggiungere gli obiettivi di fatturato della filiale.
Collabora strettamente con lo Store Manager (SM) e l'Assistant Store Manager (ASM) per creare un ambiente di lavoro efficiente, collaborativo e sicuro.
Responsabilita principali: - Garantire un servizio clienti impeccabile, basato sul saluto, sul contatto visivo e su un approccio cordiale e sorridente.
- Gestire i reclami dei clienti con attenzione, empatia e professionalita, fornendo soluzioni adeguate.
- Assicurare ai clienti un'esperienza di acquisto serena e confortevole, eliminando qualsiasi ostacolo dalle corsie.
- Assegnare le attivita al personale di filiale in modo efficace e produttivo.
- Garantire che il personale conosca l'assortimento, il layout e i processi della filiale.
- Approvare orari di lavoro, ferie, pause e straordinari, in accordo con l'Area Manager.
- Redigere il piano ferie per la filiale.
- Registrare accuratamente gli orari di lavoro dei collaboratori.
- Promuovere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo, basato sul rispetto reciproco.
- Garantire la massima disponibilita dei prodotti, intervenendo tempestivamente in caso di esaurimento scorte.
- Gestire la rotazione delle merci, garantendo la conformita e l'idoneita alla vendita degli articoli.
- Effettuare gli ordini e assicurare la corretta gestione delle scorte.
- Garantire il rispetto delle normative di sicurezza in materia di gestione del denaro.
- Gestire i conti di cassa, i depositi in cassaforte e la consegna delle safe bag al servizio di trasporto valori.
Requisiti: - Esperienza: Almeno 4 mesi di esperienza nell'ambito discount/supermercati/retail.
- Competenze: Ottime capacita di comunicazione, relazionali e interpersonali.
- Abilita: Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi; capacita di leadership, problem solving e gestione del tempo; - Disponibilita: Disponibilita a lavorare su turni o part time e flessibilita nell'orario di lavoro e a spostarsi per attivita di formazione.
Disponibilita oraria: Full Time Patente: B